山丹县坚持治理力量向社区下沉、向网格延伸，聚焦居民群众急难愁盼问题，积极推行“红色议事厅”，实现多方参与、事务共商、和谐共融，助推城市治理精细化和民生服务精准化水平持续提升。

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打造民意汇集高地，系牢党群联系“红色纽带”。指导社区依托小区凉亭、小区广场等精心打造“红色议事厅”“花园议事厅”，为小区居民反映问题和表达意见诉求提供便利。以“大党委”会议、社区联席会议、主题党日活动为载体，共商社区事务，听取居民群众的诉求心声，广泛收集民意，及时回应民需，主动服务群众。建立“红色议事厅”社情民意闭环管理机制，通过设置网格巡查、入户走访、“坐诊”接访等方式收集民意280多条。同时大力推行“丹城小管家”微信小程序，扩大群众说事覆盖面和便捷度，及时收集建设性、前瞻性、警示性的社情民意信息，有效畅通民意沟通渠道，拉近党群干群关系。

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打造寓教于乐福地，激活健康文明“红色基因”。整合社区和小区的公共服务资源，组建邻里互助服务队伍，组织辖区内法院、公安局、律师事务所等各方力量开展普法宣传、反电信诈骗等各类宣讲120余场次。借助“红色议事厅”大力开展文明示范户、文明家庭、书香家庭等群众性精神文明评比创建活动，组织开展楼院文艺汇演、城市社区运动会、美食大赛等各类文化活动200余场次，参与群众5000多人，倡导丧事简办116起，有效遏制了大办酒宴、厚葬薄养、人情攀比等陈规陋习。依托“三会一课”、主题党日等，组织开展传唱红色经典、讲好党史故事等活动，有效拉近群众之间的距离，营造互帮互助、向上向善的良好氛围。

山丹县北街社区网格员入户走访收集群众诉求

打造纾困解难要地，凝聚服务群众“红色力量”。制定议事规则，明确议什么、如何议、怎么办、谁来督、由谁评等各个环节的具体操作流程，确保“红色议事厅”有章可依、运转有序。紧盯“小区事、邻里事、家里事”三类突出问题，充分发挥志愿者作用，将收集到的820多个问题按照“小事、大事”方式进行分级办理，对一些情况复杂、“屡调不成”的疑难纠纷逐级上报，限时化解，确保群众反映的问题“件件有着落，事事有回音”。结合党员“双报到”工作，在“红色议事厅”组织党员亮身份、亮承诺、亮服务，按照居民点单、社区下单、党员接单、组织晒单“四单制”服务模式，共解决小区充电桩损坏、车辆乱停乱放等“小情大事”96件，推动党员干部尽心竭力为群众办实事解难事，有效增强了群众的幸福感。（张峰）