山丹:以“暖流”战“寒流” 全力做好供热服务
供热情系民生,冷暖绝非小事。连日来,寒潮来袭,气温骤降,山丹县供热部门和企业密切关注气象情况,加强预警研判,“火力全开”,全力以赴迎寒流、保供暖。
走进山丹县新城热力公司热源厂,三台大型锅炉正全负荷运转,炉内火焰滚滚。工作人员紧盯智能监测屏幕,查看热力系统各泵房管网的动态数据和换热站监控系统供热信息,确保供暖系统安全稳定运行。
山丹县新城热力公司副经理 王文:每天都会组织人员对热源厂、换热站、供热管网进行全面巡检,消除安全隐患,确保供热平稳运行。目前,燃煤储备充足,3台84兆瓦锅炉正在运行,同时我们公布了24小时服务电话和维修人员的电话,以便用户在遇到任何问题时都能第一时间得到响应与帮助,让大家度过一个温暖安心的冬天。
冬季供暖是重要的民生工程,涉及千家万户,事关群众利益、民生大计。据了解,早在供暖季来临前,山丹县新城热力公司就完成了对全县供热管网的全面检修维护工作,对供热系统进行了全方位的调试与优化。今年,山丹县采暖期供热面积约471万平方米,供暖用户34162户。目前,职能部门和热力企业各司其职、协同配合,运用“互联网+”模式,提升全域供热指挥调度中心效能,用心用情用力做好冬季供热服务保障各项工作,加强供热设备设施和管线巡查巡检,强化煤炭供需预判,合理调配运行维护人员,入户走访,主动解决供热中存在的问题,设立24小时供热客服热线,及时办理群众投诉,第一时间回应群众关切,打通供热服务“最后一米”,持续把温暖送到广大群众的心坎上,惠及千家万户。(山丹融媒记者 拜占红 郭宗轩)
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