政务服务中心：便民春风拂山丹 贴心服务暖民心

山丹县不动产登记事务中心以“群众满意”为标尺，紧扣优化营商环境脉搏，将服务触角延伸至千家万户，用“实打实”的举措为百姓解难题，让“家门口的登记服务”成为山丹百姓的幸福注脚。

智慧赋能，畅通服务“快车道”。依托“甘肃政务”平台，打造不动产登记＋互联网服务。房屋买卖、抵押登记等业务可“全程网办”，数据跑腿替代群众奔波，重复证明“一键调取”，群众企业办理查询登记“立等可取”，节假日自助服务不打烊，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

细节升温，擦亮服务“金招牌”。“微笑引导员”全程陪办，复杂业务专人“包办到底”，历史遗留问题“专班攻坚”，联合住建、乡镇“把脉会诊”化解土地手续难题。办事人员的笑容，映照着“办不成不罢休”的承诺，更见证着“问题清单”变“幸福账单”的温情。

脚步丈量，搭起便民“连心桥”。针对老弱病残群体，设立绿色窗口，提供工作人员上门服务，让特殊群体不等待、零跑动。今年1月份宋先生到不动产登记窗口询问，说其父宋跃林在丹马小区7＃楼有一住宅需要过户，但全家已搬至张掖居住且其父年迈多病，无法到场，该如何办理？工作人员详细了解情况后，立马请示领导，安排人员上门服务，为其办理相关手续。事后，宋先生感激的说“真是太感谢你们了，现在政府办事可真顺心、真贴心啊！”

2025年，山丹县不动产登记人将继续以“赶考”姿态躬身前行，让每一本产权证都承载民生温度，让“办证顺心”的春风，吹遍山丹的每一寸土地。（通讯员　马秀丽）