今年以来，山丹县人社局不断加强党建引领，坚持以“便民、快捷、优质、贴心、公正”为工作理念，围绕打造“贴心社保”，着力满足广大人民群众对提升人社公共服务水平需求，努力实现人社服务群众“零距离”目标。强化学习，增强服务意识。通过“业务大讲堂”、“网上大练兵”、“业务大比武”、等活动载体，采取集中学习政策、股室间交叉学工作流程、股室内部重点学习业务、个人专攻练技能的模式，让每一位干部职工熟练掌握业务操作。同时，积极深入开展好固定党日活动，进一步教育引导党员从思想上增强党性觉悟，坚守为民服务情怀，将理论内化于心，外践于行，强化主动服务意识。强化责任，增强服务能力。进一步压实党员干部工作职责，把人社服务“好差评”引入考核体系，激发党员干部真正为群众“解难题、做事实、办好事”，努力打通人社工作服务群众“最后一公里”。以“人社练兵比武”活动为契机，开展“全学科”人才培养，全面提升经办人员综合素质，培养一批“懂政策、会沟通、能办事”的人才队伍，　进一步正行风、树新风，打造群众满意的社保服务。加强示范建设，增强服务载体。为进一步提升社保服务效能，山丹县社保中心大力加强示范建设，积极增强服务载体，推动社保服务提质增效。在服务窗口建设上，设置有咨询引导、柜台受理、资料填写和休息等候等功能区。同时，引入先进的智能服务设备，养老待遇资格认证智慧终端、便捷式社保查询一体机等，有效分担窗口业务压力，提升服务效率。将政策问答、办事指南印制成册摆放在宣传资料架，使办事群众能够便捷地了解窗口业务、人社政策，实现“一窗受理、一次办结、一站式服务”的经办模式。加强作风建设，营造服务环境。山丹县社保中心将加强作风建设作为提升服务质量的关键抓手，全力营造优质高效的服务环境。通过集中学习、主题教育开展一系列党纪党规、廉洁知识学习，不断增强党员干部纪律意识、担当意识、发展意识、服务意识，促进党员干部内强素质、外变作风、积极作为，努力营造创先争优、风清气正的服务环境，让社保服务更有温度、更具实效。（山丹县人社局 魏玉婧）