山丹:监督护航解民忧百姓用上“放心表”
“前几天发现家里燃气表‘走得很快’,投诉后立即有人上门检测,还详细解释了检测情况,服务很贴心,我们很满意。”近日,山丹县纪委监委工作人员在对居民水电气使用情况进行回访时,家住世博丽景小区的一位住户感慨地说道。
县纪委监委锚定民生“小切口”,围绕部分居民水电气计量不准确、收费不规范的问题,扎实开展整治。督促市场监管等部门组成检查组,深入华通天然气有限责任公司、丰聚能源科技有限公司等重点企业开展计量专项检查12家次,检查民用“三表”1600余台件,督促4家物业公司更换水电气价格公示牌。通过查阅台账、核对数据、实地查验等方式,针对发现的逾期未换、未经首检安装使用等违规问题,检查组下达《责令改正通知书》3份,立案查处1起,罚没款500元。同时,对供水、供电、供气相关企业负责人约谈2次,明确整改时限和责任,通过“检查—整改—复查”闭环管理,有力督促企业主动扛起主体责任,守牢民生服务底线。
近期,有部分群众对住宅小区非直供电问题反映比较集中,特别是反映电卡充电必须到物业办理,而且电费比正常要高。县纪委监委及时下沉了解情况,并积极与住建局等部门单位沟通协调,推动解决该问题。目前,县政府已与国网张掖供电公司签约转供电小区直管直供政企战略合作协议,计划投入6927万元对全县49个非直供电小区进行改造,到期电表轮换和转供电收费问题将得到有效解决,受益群众达21064户。
“我们将持续紧盯问题整改,推动相关职能部门常态化开展居民水电气计量不准确、收费不规范问题整治。同时,进一步畅通‘12345’政务服务便民热线等渠道,发动群众积极参与监督,构筑共建共治社会治理格局。”该县纪委监委相关负责人表示。(张纯玮)