陈户镇:入户走访“零距离” 敲门问需“暖人心”
连日来,陈户镇为持续推动巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作,镇村干部全部下沉到16个村,在日常入户走访的基础上,重点关注脱贫户、结对帮扶户、低保户等特殊弱势群体,以“坐炕头、拉家常”的暖心方式,详细了解他们的生活情况、思想状况和入冬物资的储备情况,并对医保缴费政策、用煤用电用火安全、道路交通安全等工作进行宣传,同时积极参与矛盾纠纷排查。
针对走访过程中发现的各类问题,逐项列出清单,建立台账,制定措施,明确责任,安排专人进行办理,做到事事有回应、件件有落实,确保入户走访“走出深度、访出温度、办好实事”。
在范营村特困供养户家中走访时,看到他和儿子共同生活,屋暖炕热,房间整洁。“现在的政策真的是越来越好了,镇村干部啥事都给我们交代的明明白白的,我们的心里也热乎乎的。谢谢党和政府一直惦记着我们!”他笑的说。
“入户走访过程中,属于政策咨询的问题,我会耐心细致地为群众解读政策;对于群众正当利益诉求表达的问题,我会认真记录,及时主动与分管领导、干部、村组干部沟通协调解决。民生无小事,群众的事再小也要当回事,为群众办事,再苦再累也值得。”陈户镇副镇长彭博说。
一次次贴心的走访,一句句暖心的问询,让工作成效在这“一敲一开”中得以实现,和群众的感情也在这“一问一答”中加以深化。
近年来,陈户镇从民生热点出发,常态化开展民情走访活动,真正做到“迈得开腿、敲得开门、张得开嘴、说得上话、交得了心”,得到了群众的称赞和认可,有效提升了群众的幸福感和满意度,以“大事做细,小事入微”的坚守和担当,促进服务水平全面提升。(陈户镇)
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