广大市民朋友：

为提升户政服务效能，兰州市公安局、东风场区公安局、甘肃矿区公安局将进行户政业务办理系统升级，升级期间我市公安机关需暂停办理涉及兰州市、东风场区、甘肃矿区户政业务，具体安排如下：

一、暂停时间

    2026年2月28日（星期六）0时至2026年3月8日（星期日）24时。

二、暂停范围

（一）公安派出所户籍窗口、政务服务中心（大厅）户政窗口：暂停办理涉及兰州市、东风场区、甘肃矿区全部户政业务。

（二）线上平台：暂停“跨省通办”“省内通办”“全程网办”“高效办成一件事”等涉及兰州市、东风场区、甘肃矿区户政业务，以及“甘肃政务服务网”“甘快办”“甘肃公安政务服务平台”“甘肃公安微警务”等涉及兰州市、东风场区、甘肃矿区户政业务线上预约、查询、办理等服务。

（三）户政自助服务终端：暂停涉及兰州市、东风场区、甘肃矿区户政业务办理。

三、恢复时间

    预计2026年3月9日（星期一）0时起全面恢复（含线下、线上、自助终端）。

四、咨询方式

（一）张掖市公安局治安管理支队户政业务咨询电话：0936-5999182。

（二）各县公安局、甘州分局户政业务咨询电话

1.张掖市公安局甘州分局治安管理大队户政业务咨询电话：0936-5918038。

2.临泽县公安局治安管理大队户政业务咨询电话：0936-5953699。

3.山丹县公安局治安管理大队户政业务咨询电话：0936-5997873。

4.高台县公安局治安管理大队户政业务咨询电话：0936-6633489。

5.民乐县公安局出入境管理大队户政业务咨询电话：0936-4424938。

6.肃南县公安局治安管理大队户政业务咨询电话：0936-6125008。

业务办理暂停前2个自然日内已预约或提交申请的业务，将延后办理，系统恢复后将优先办理；紧急事务，请直接前往受理地派出所户籍窗口或政务服务中心（大厅）户政窗口咨询处理。

系统升级带来不便，敬请谅解！感谢支持！

                         张掖市公安局

                          2026年1月29日