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山丹县东乐镇:网格员助力乡村振兴

索引号 6207250031/2023-00532 发文字号
关键词 发布机构 东乐镇
公开形式 主动公开 公开目录
生成日期 2023-12-15 16:42:34 是否有效

山丹县东乐镇:网格员助力乡村振兴

    了解社情民意、宣传政策法规、排查安全隐患、开展环境卫生整治、调解邻里纠纷……这些被认为琐碎的小事,在东乐镇各村小网格员的眼里都是“大事”。他们每天都穿梭于村庄地头,奔波在这些琐碎小事中,在自己的小网格里与群众面对面、心连心,将每一个具体问题解决在“最后一米”。
    熟悉情况,当好群众的“信息员”。要想当好一名合格的小网格员,服务好网格内村民,首先要详细了解网格内村民的基本信息,做到提人知户,提户知事,提事知情。东乐镇外出务工人员较多,还有一些独居老人、残疾人,网格员们经常利用“错时工作法”进行走访入户,避开居民不在家的时间,对于外出务工的村民,会通过打电话、发微信等方式了解其家庭情况。
    用心用情,做好群众的“宣传员”。在日常生活中,小网格员化身“宣传员”,采取“线上+线下”的方式,线上通过微信群、朋友圈,持续推送转发惠民政策、天气预报、扫黑除恶、反电信诈骗、移风易俗、燃气安全、防洪抗旱等方面内容;线下通过走街串巷、进村入户,与群众同坐一条凳、同讲一席话,用通俗易懂的语言和生动鲜活的案例讲述网格故事,加强警示教育,护好百姓的“钱袋子”“菜篮子”,拉近彼此距离,真正提升群众的获得感、幸福感和安全感。
    沟通群众,当好群众的“调解员”。矛盾纠纷是引发群众生活不和谐的因素之一,为实现镇内和谐,走村入户的网格员便发挥了自身优势,成为搭建沟通的桥梁、邻里的“和事佬”,倾听群众的呼声,积极调解镇内邻里矛盾,让矛盾不过夜、不上交、不出格,“格”内化解矛盾,赢得了东乐镇群众的一致好评。

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