以“训”促能，提升服务专业化水平。聚焦社会救助协理员岗位职责，精准开展基层服务能力培训。培训内容涵盖政策法规解读、低收入系统操作、群众沟通技巧等重点模块，采取“理论授课＋案例分析＋实操演练”模式，帮助协理员熟练掌握社会救助工作流程，提升政策落实精准度与服务效能，着力打造一支“懂政策、会服务、能担当”的专业化队伍。截至目前，累计开展协理员培训2场次，参加培训258人次。

以“防”促救，织密主动发现保障网。建立健全主动救助机制，推动社会救助从“被动受理”向“主动发现”转变。协理员深入村（社区）一线，通过日常走访、群众反馈等方式，动态摸排困难群众需求，精准识别低收入人群，确保救助服务“早发现、早介入、早救助”。截至目前，通过协理员主动发现与协助办理，全县共将658户、968人纳入社会救助保障范围。

以“保”促效，激发干事创业内动力。认真落实工作补贴保障机制，切实增强协理员岗位吸引力与稳定性。严格执行“足额发放、及时到位”原则，按时发放工作补贴，并建立绩效挂钩奖励机制，将补贴发放与工作实绩、考核结果相结合，对表现突出的协理员予以奖励，有效激发工作积极性。2025年10月，为129名协理员发放半年工作补贴8.79万元。对4名优秀协理员发放奖励1200元。

下一步，山丹县将持续优化协理员队伍建设，以能力提升为核心、机制创新为支撑、待遇保障为基础，推动基层民生服务提质增效，让服务更贴近群众、更有温度。