为精准掌握辖区残疾人最新生活状况与服务需求，近日，文化街社区全面启动残疾人入户走访与信息动态更新工作，通过“面对面”交流、“心贴心”沟通，社区工作人员深入了解残疾人的生活状况与迫切需求，为完善残疾人服务保障体系提供最新信息数据支撑。

精心部署，确保走访“全覆盖”。社区提前谋划，周密部署，组建了由残联专干、网格员构成的走访队伍，扎实推进入户走访工作，建立走访台账，详细记录每位残疾人的基本情况和特殊需求。截至目前，已完成98％的走访任务，基本实现辖区残疾人家庭走访“全覆盖”。

精准摸排，实现信息“动态管”。本次走访以建立“一人一档”电子档案为核心，实现信息的动态管理。工作人员手持登记表，依托电子信息平台实时录入数据，确保信息的准确性和时效性。走访过程中，工作人员不仅认真核对户籍、健康状况、就业收入等基础信息，更重点询问医疗康复、辅具适配、政策补贴等方面的实际需求，耐心讲解最新的残疾人保障政策，将“纸上政策”转化为“身边实惠”。针对行动不便及独居的残疾人，工作人员主动协助整理居家环境，留下联系方式，承诺及时响应后续诉求，让服务更具温度。

精细服务，推动问题“实地解”。社区坚持“走访与服务相结合”原则，对收集到的问题实行清单化管理与闭环落实机制。在一次走访中，一位肢体残疾人提出“出行难”问题，社区残联专干立即协调相关部门，在一周内完成了轮椅使用的申请工作。同时，为4名有就业意愿的残疾人提供了精准就业政策咨询，切实做到“能当场解决的立即解决，需协调的限期落实”，确保事事有回应、件件有着落。

精心创新，建立长效“机制化”。社区以此次走访为契机，积极探索残疾人服务长效机制，全面推行“定期回访＋动态监测”制度，由网格员每季度对重点残疾人家庭进行回访，及时了解情况变化，更新服务内容。这一创新举措推动社区残疾人服务从“被动响应”向“主动发现”转变，真正实现了服务零距离。

此项工作不仅更新了数据，更推动了民生政策精准落地，让每一位残疾人都能感受到社会的关怀与温暖。下一步，文化街社区将持续优化残疾人动态更新入户机制，精准对接资源，推动康复服务、就业帮扶等政策落地见效，切实提升残疾人的获得感与幸福感。