政务信息第18期

第18期

山丹县人民政府办公室编　　　　　　　　　　　二〇二六年五月二十九日

●老军乡：四维赋能强根基　实干担当惠民生

●县人社局：三维协同强监管　守牢底线护民生

●市生态环境局山丹分局：“五强化”筑牢生态环保舆情防线

老军乡：四维赋能强根基　实干担当惠民生

以访促知、精准摸底，让民意诉求更通透。充分发挥乡党委、政府总揽全局、协调各方的核心作用，持续健全党员带头、干部下沉、全员参与的工作格局。坚持“民生优先、务求实效”原则，结合班子成员分工和职能站所职责，将年度民生实事逐项分解、逐一认领、逐人定责。严格落实“周调度、月通报、季评比、年考核”推进机制，制定工作方案，责任到人，明确完成时限，确保各项工作有序推进。同时，深化“乡、村、社”三级联动机制，依托“三会一课”、主题党日等载体，开展“我为群众办实事”实践活动12场次。通过入户走访、民情恳谈、定点接待等方式，全面摸排群众急难愁盼问题8件，建立“现场答复、限时办结、跟踪问效”闭环机制，确保群众诉求件件有落实、事事有回音，让党员干部的“辛苦指数”转化为辖区群众的“幸福指数”。

以行践诺、提质增效，让便民服务更暖心。始终把群众冷暖放在心上，把惠民举措落在实处，充分发挥“线上＋线下”联动优势，依托乡级“和美老军”微信公众号、村级微信群、新时代文明实践云平台等载体，畅通“群众点单、线上派单、网格接单、群众评单”民生服务通道，推动问题反映更便捷、认领更及时、整改更高效。针对群众反映集中的道路维修、水利灌溉、环境卫生等民生堵点问题，累计出动机械20余台次，更换维修涵洞6处、老化管道200米、问题水表5块，把民生实事办进群众心坎里，让服务更对味、更暖心。扎实推进河湖“清四乱”，对全乡11条河流开展巡查223余次，清理河道垃圾5余吨。常态化开展公路沿线美化、房前屋后清洁等“五大行动”，乡域环境面貌持续改善。

以治固本、靶向破难，让基层治理更有序。坚持源头治理、多元化解，织密矛盾纠纷排查调处网络。充分发挥网格员“前哨”作用，紧盯婚姻家庭纠纷、邻里纠纷、经济纠纷、土地纠纷等可能引发的各类矛盾纠纷开展“拉网式”“滚动式”排查，对全乡60名精神障碍患者、社区矫正、刑满释放等重点人群分类建档、动态管理，做到早发现、早介入、早化解。健全“司法所＋派出所＋综治＋信访”联动联调机制，推动矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”，把调解触角延伸到群众身边，把矛盾化解在萌芽状态。今年以来，累计排查化解各类矛盾纠纷12起，化解率达96％，群众满意度持续提升。

以暖兜底、守牢底线，让民生保障更扎实。始终把兜牢民生底线作为重中之重，严格落实“四个不摘”要求，持续健全防止返贫动态监测和帮扶机制，紧盯脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发严重困难户等重点群体，分类建立救助台账，落实常态化帮扶措施，确保应保尽保、应救尽救。至目前，纳入农村低保363户524人，发放低保金113万元，为特困供养人员、事实无人抚养儿童、高龄老人、残疾人精准发放各类补助救助资金49.85万元，临时救助发放28.63万，政策性补贴全部足额发放。统筹整合资金62万元，建成运营互助幸福院2个，覆盖老年人300余人次，真正做到兜底保障“不漏一户、不落一人”。（老军乡）

县人社局：三维协同强监管　守牢底线护民生

强化制度防控，织密内控“防火墙”。严格落实社保基金监管各项政策规定，坚持用制度管权、管事、管人，构建全流程闭环管理体系。规范岗位设置与权限管理，严格执行不相容岗位分离、分级审核、集体会审制度，对参保补缴、人员信息修改、退休审批、待遇核定等高风险业务实行全程留痕、多方把关。健全稽核督查、待遇复核、三方对账机制，推动经办、审核、稽核各环节相互制约，从制度源头防范挤占挪用、虚报冒领等风险，确保基金运行规范有序。

强化警示教育，拧紧思想“安全阀”。常态化开展社保基金安全警示教育，通过政策学习、案例剖析、风险研判等多种形式，组织干部职工深学细悟社保领域法律法规与纪律要求，以案明纪、以案促改。定期梳理经办风险点，建立风险台账、动态清零隐患。线上依托微信视频号推送警示案例与防骗知识，线下在服务大厅、乡镇社区设置宣传阵地，面向参保群众普及政策法规与失信惩戒措施，引导干部职工守牢纪律红线、群众增强防范意识，筑牢全员共治的思想防线。

强化智慧监管，提升防控“精准度”。以数字化转型赋能基金监管，建立“大数据比对＋部门协同联动”风险预警机制，严格落实数据共享与信息核查制度，加强与公安、民政、司法、卫健等部门数据互通，按月开展生存状态、服刑信息、户籍变动等多维度比对，精准识别死亡冒领、重复领待、违规领取等异常情形。优化待遇领取资格认证服务，推广人脸识别“无感认证”，推行“线上自助办＋线下帮代办”，在基层网点、合作银行设立便民服务点，为高龄、重病、残疾等特殊群体提供上门认证，既提升服务便利度，又强化精准监管，切实守护基金安全、保障群众权益。（县人社局    冯雨露）

市生态环境局山丹分局：“五强化”筑牢生态环保舆情防线

强化政治引领，锚定工作方向。坚决扛起生态环境保护政治责任，将舆情工作纳入生态环保重点工作统筹推进，以高度的政治自觉防范化解舆情风险，推动生态环境监管体系与监管能力现代化，为生态环境工作高质量发展提供坚强政治保障。

强化宣传引导，凝聚共治合力。坚持正面宣传为主，构建全方位宣传格局，统筹阶段性宣传计划，依托广播电视、报纸、网站、微信微博等平台，常态化宣传生态环境政策法规、工作动态与成效。紧扣生物多样性日、世界环境日等节点开展主题宣传活动，普及环保知识、解答群众咨询，用权威信息回应社会关切，以正面声音占领网络阵地，营造全民参与生态保护的良好氛围。

强化机制建设，规范处置流程。建立健全“一把手”负总责、分管领导主抓、专人落实的舆情工作机制，完善舆情监测、预判、处置全流程制度。明确舆情签送、核查、回复闭环流程，安排专人实时监控舆论动向，快速分析预判舆情态势，坚持调查核实后统一口径回应，确保舆情处置依法依规、稳妥高效，最大限度防范风险扩散。

强化应对能力，精准引导舆论。将舆情引导贯穿突发环境事件处置全过程，实时跟踪媒体报道、掌握舆论动态。完善突发环境事件舆论引导与新闻发布机制，坚持及时、客观、准确原则，主动发布事件进展、处置措施与调查结果，精准把握引导节奏，实现舆情引导与事件处置同步推进、同向发力，有效化解矛盾、引导社会舆论。

强化培训赋能，夯实工作根基。聚焦能力提升，常态化组织舆情工作培训，重点学习互联网法律法规、生态环境业务知识及突发舆情应对技巧。创新培训模式，开展“线上＋线下”宣传教育能力提升培训，深入研讨宣教工作难点堵点，锤炼工作人员舆情预判、应急处置与宣传引导能力，打造高素质舆情工作队伍，全面提升生态环保舆情工作专业化水平。（市生态环境局山丹分局    张雯娟）