政务信息第36期

第36期

山丹县人民政府办公室编　　　　　　　　　　　　二〇二六年十月九日

●老军乡：深耕基层治理　绘就和美乡村新画卷

●县民政局：聚力“三个转变”织密扎牢民生兜底保障网

●县信访局：法治赋能提质效　阳光信访暖民心

老军乡：深耕基层治理　绘就和美乡村新画卷

今年以来，老军乡立足乡村治理实际，聚焦网格赋能、矛盾调处、民生服务重点领域，精准施策、提质增效，不断健全基层治理体系、提升治理效能，以精细化治理夯实平安根基、增进民生福祉，持续绘就宜居宜业和美乡村新画卷。一是织密精细治理网格，筑牢基层治理前沿阵地。将网格化治理作为基层治理核心抓手，科学构建全域覆盖、权责清晰、闭环高效的治理体系，精准划分12个村级网格、2个专属网格，实现乡域农户、商铺、重点场所、村组院落全覆盖、无盲区。严格落实“一格一员、定岗定责、全员入网”工作机制，择优配备14名专职网格员，吸纳党员、乡贤、致富带头人等本土力量充实网格队伍，依托“陇情e通”终端实现隐患排查、问题上报、纠纷处置一体化闭环运行。今年以来，网格员累计下沉走访220余次，覆盖群众365户，各类问题就地处置率达95％以上，有效破解基层治理巡查不及时、处置不精准等难题，切实打通基层治理和便民服务“最后一米”。二是深耕矛盾纠纷调处，守住平安和谐稳定底线。坚持和发展新时代“枫桥经验”，全面落实“四级七天”调处工作法，坚持源头预防、抓早抓小，常态化排查化解邻里纠纷、土地权属、婚姻家庭等高频矛盾隐患。秉持法理相融、情理兼顾原则，依托乡村调解力量主动靠前疏导化解，切实将矛盾隐患化解在基层、消除在萌芽。今年以来，累计排查各类矛盾纠纷23起、成功化解20起，化解率达86％。同时，健全信访诉求处置机制，严格落实干部接访、下访、约访制度，依托乡村“接诉即办服务站”，构建民意收集、分类处置、限时办结、回访销号全链条工作模式，累计接待来访群众12批46人次，处置信访诉求6件、办结12345热线工单12条，实现事事有回应、件件有落实。三是聚焦暖心惠民服务，提升群众幸福生活质感。坚持以民为本治理理念，推动基层治理由被动处置向主动服务转变，依托乡村党群服务阵地优化便民服务体系，梳理社保医保、民政救助、涉农补贴等21项高频服务事项，全面推行帮办代办、上门服务、延时服务模式，精准对接高龄老人、残疾人等特殊群体需求，切实解决群众办事难、多头跑问题。今年以来，累计代办帮办事项54件，开展上门便民服务84次。常态化开展“我为群众办实事”实践活动，聚焦人居环境提升、基础设施修缮、困难群众帮扶等重点领域，落地办结民生实事15件，以有温度的基层治理持续提升群众获得感、幸福感、安全感。

县民政局：聚力“三个转变”织密扎牢民生兜底保障网

今年以来，县民政局聚焦困难群众急难愁盼，持续健全分层分类、精准高效的社会救助体系，优化动态监测、部门联动、精细管理工作链条，推动救助服务提质增效，民生保障更加坚实有力。一是靠前摸排精准预警，实现救助由被动兜底向主动发现转变。坚持关口前移、服务下沉，构建县乡村三级联动排查格局，依托大数据监测与实地走访双向发力，常态化摸清困难群众底数、排查致困风险，形成闭环式救助管理体系，切实做到早发现、早介入、早帮扶，推动救助由被动兜底向主动发现转变。采取“线上数据比对＋线下入户核实”双线工作法，严格落实“五看四问”摸排标准，健全多维联动救助机制。至目前，累计摸排困难群众6532户12052人，将11372户18780名低收入人口纳入动态监测，处置预警信息253条，累计发放救助资金6934.2万元，惠及群众2.31万人。二是多方联动资源聚合，实现救助由单一兜底向多元协同转变。健全“1＋8＋N”立体化救助格局，通过跨部门数据共享、信息比对、联合研判，推动各类专项救助精准落地、同向发力，全面提升救助精准度和覆盖面。常态化开展部门协同救助，联动教育、残联、住建等部门落实专项帮扶政策，为55名困难学生落实助学资助、402名残疾人兑现两项补贴、30户困难家庭落实住房保障，精准认定低保边缘家庭1896户3240人、刚性支出困难家庭112户250人，织密织牢多层次民生保障网络。三是精细施策刚柔并举，实现救助由粗放管理向暖心精准转变。坚持规范管理与温情服务相结合，严把对象准入退出关口，灵活落实差异化救助政策，让民生保障既有力度更有温度。严格落实对象核查复核制度，健全动态进出机制，精准规范救助对象管理，全面落实低保渐退、单人户施保等暖心政策，为62户特殊困难家庭设置最长6个月保障过渡期，将993名重病重残特殊群体纳入单人户保障，推行“一户一策”精准帮扶，切实守住民生底线、彰显民生温度。                                                       （县民政局　周晓霞）

县信访局：法治赋能提质效　阳光信访暖民心

今年以来，县信访局紧扣信访工作法治化建设要求，持续规范办理流程、畅通诉求渠道、抓实源头治理、强化普法引导，全力打造公开透明、规范高效、便民利民的“阳光信访”新格局。一是坚持法治引领，夯实阳光信访制度根基。严格落实预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”要求，对照“四个到位”“三个不予受理”标准，完善信访事项全链条办理规范。健全访调、诉调、警调“三调联动”机制，整合司法、信访、矛调力量进驻县综治中心，推行“一窗受理、一网流转、闭环督办、限时答复”模式，引导群众依法理性表达诉求，做到依法分流、依法办理、依法答复。二是畅通诉求渠道，提升便民惠民服务质效。坚持开门接访、阳光办访，拓宽线上线下诉求表达通道。线下落实县级领导定期接访、带案下访、包案化解制度，对疑难事项一案一策、专班攻坚。用好乡镇综治中心、村社调解阵地，发挥“长城和韵·小板凳”品牌作用，推动矛盾就地化解。线上依托网上信访系统、12345热线，推行“网上办、码上办”，实现全流程可查询、可跟踪、可监督。三是聚焦源头治理，筑牢基层平安稳定防线。践行正确政绩观，坚持抓早抓小、源头预防，常态化开展矛盾纠纷滚动排查，聚焦安全生产、防灾减灾、应急救援、欠薪、征地、民生保障等领域，提前排查风险隐患，推动治理从“被动处置”向“主动防范”转变。坚持法理情并重，既解“法结”又化“心结”，推进信访积案攻坚，实行销号管理、回访复核，推动合理合法诉求实质性解决，实现案结事了、事心双解。四是强化普法赋能，营造依法信访良好氛围。结合《信访工作条例》宣传，通过入户走访、微信群推送、现场咨询等方式，普及依法信访知识，讲清权利义务、法定程序、诉求边界，引导群众理性维权。加强信访干部法治培训，规范信访秩序，依法处置扰乱信访秩序行为，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的浓厚氛围。                                 （县信访局　周立俊）

短消息

国庆期间，山丹县市场监管局聚焦食品药品、特种设备、重点消费品等领域，开展全覆盖安全专项检查，累计出动检查执法人员160人次，检查食品生产经营主体149户次、药品经营主体12户次、特种设备使用单位14户次、旅游景区14个次，现场督促整改安全隐患63处，节日市场安全底线持续加固，群众消费安全感不断增强。　   　（县市场监管局  徐嘉喜）